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Teams를 최신 버전으로 업데이트하는 방법

소리, 영상, 로딩 문제 상당수는 새 Teams 버전에서 수정되었습니다. 새 Teams는 백그라운드에서 스스로 업데이트되지만, 앱을 가끔 닫았다가 다시 시작해야 합니다. 이 안내는 직접 확인하고 업데이트하는 방법을 보여 줍니다.

회의 중이라면 업데이트 때문에 회의에서 나가게 됩니다. 회의 전이나 후에 업데이트하세요.

Teams에서 업데이트 확인하기(Windows 및 Mac)

  1. Teams를 열고 오른쪽 위의 “설정 및 기타”(점 세 개 …)를 선택하세요.
  2. “설정”을 선택한 다음 “Teams 정보”를 선택하세요. Teams가 버전을 보여 주고 업데이트를 확인합니다.
  3. 업데이트가 있으면 Teams가 다운로드합니다. 다시 시작하라는 메시지가 나오면 다시 시작 단추를 선택하세요.
  4. Teams가 업데이트를 제안하지 않으면 Teams를 완전히 종료하고(알림 영역 또는 메뉴 모음 아이콘 ›“끝내기”) 몇 초 기다린 뒤 다시 시작하세요.

Windows: Microsoft Store로 업데이트하기

  1. 시작 메뉴에서 “Microsoft Store”를 여세요.
  2. 왼쪽 아래의 “라이브러리”를 선택한 다음 “업데이트 가져오기”를 선택하세요.
  3. “Microsoft Teams” 업데이트가 끝날 때까지 기다린 뒤 Teams를 시작하세요.
  4. 컴퓨터에서 Store가 차단되어 있다면 IT 팀에 Teams 업데이트를 요청하세요.

Mac: 최신 버전 설치하기

  1. Teams를 완전히 종료하세요. 메뉴 모음에서 Teams ›“끝내기”를 선택합니다.
  2. Teams 안에서의 업데이트가 되지 않으면 Microsoft Teams 공식 다운로드 페이지에서 최신 설치 프로그램을 받아 여세요.
  3. 설치 프로그램의 안내를 따른 뒤 Teams를 다시 시작하세요. 채팅과 설정은 계정에 그대로 남습니다.

브라우저의 Teams

  1. 브라우저 버전은 항상 최신입니다. Ctrl + F5(Windows) 또는 Cmd + Shift + R(Mac)로 페이지를 새로 고치세요.
  2. 브라우저에 업데이트가 있으면 브라우저도 업데이트하세요.

회사 또는 학교 컴퓨터

  1. Teams 업데이트를 조직에서 관리할 수 있습니다. 업데이트 옵션이 없거나 실패하면 IT 팀에 문의하세요.
  2. 업데이트가 컴퓨터를 다시 시작한 뒤에야 도착하는 경우도 있습니다.

업데이트한 뒤 마이크, 카메라, 스피커를 다시 테스트해 모두 잘 작동하는지 확인하세요.