Teams를 최신 버전으로 업데이트하는 방법
소리, 영상, 로딩 문제 상당수는 새 Teams 버전에서 수정되었습니다. 새 Teams는 백그라운드에서 스스로 업데이트되지만, 앱을 가끔 닫았다가 다시 시작해야 합니다. 이 안내는 직접 확인하고 업데이트하는 방법을 보여 줍니다.
회의 중이라면 업데이트 때문에 회의에서 나가게 됩니다. 회의 전이나 후에 업데이트하세요.
Teams에서 업데이트 확인하기(Windows 및 Mac)
- Teams를 열고 오른쪽 위의 “설정 및 기타”(점 세 개 …)를 선택하세요.
- “설정”을 선택한 다음 “Teams 정보”를 선택하세요. Teams가 버전을 보여 주고 업데이트를 확인합니다.
- 업데이트가 있으면 Teams가 다운로드합니다. 다시 시작하라는 메시지가 나오면 다시 시작 단추를 선택하세요.
- Teams가 업데이트를 제안하지 않으면 Teams를 완전히 종료하고(알림 영역 또는 메뉴 모음 아이콘 ›“끝내기”) 몇 초 기다린 뒤 다시 시작하세요.
Windows: Microsoft Store로 업데이트하기
- 시작 메뉴에서 “Microsoft Store”를 여세요.
- 왼쪽 아래의 “라이브러리”를 선택한 다음 “업데이트 가져오기”를 선택하세요.
- “Microsoft Teams” 업데이트가 끝날 때까지 기다린 뒤 Teams를 시작하세요.
- 컴퓨터에서 Store가 차단되어 있다면 IT 팀에 Teams 업데이트를 요청하세요.
Mac: 최신 버전 설치하기
- Teams를 완전히 종료하세요. 메뉴 모음에서 Teams ›“끝내기”를 선택합니다.
- Teams 안에서의 업데이트가 되지 않으면 Microsoft Teams 공식 다운로드 페이지에서 최신 설치 프로그램을 받아 여세요.
- 설치 프로그램의 안내를 따른 뒤 Teams를 다시 시작하세요. 채팅과 설정은 계정에 그대로 남습니다.
브라우저의 Teams
- 브라우저 버전은 항상 최신입니다. Ctrl + F5(Windows) 또는 Cmd + Shift + R(Mac)로 페이지를 새로 고치세요.
- 브라우저에 업데이트가 있으면 브라우저도 업데이트하세요.
회사 또는 학교 컴퓨터
- Teams 업데이트를 조직에서 관리할 수 있습니다. 업데이트 옵션이 없거나 실패하면 IT 팀에 문의하세요.
- 업데이트가 컴퓨터를 다시 시작한 뒤에야 도착하는 경우도 있습니다.
업데이트한 뒤 마이크, 카메라, 스피커를 다시 테스트해 모두 잘 작동하는지 확인하세요.