Teams에서 개발자 도구를 켜는 방법

Windows용 새 Teams에는 “Engineering Tools”라는 숨겨진 메뉴가 있습니다. 그 안의 “Open Dev Tools”는 Teams 안에서 브라우저 개발자 도구를 엽니다. 이를 사용하면 Fiddler 같은 별도의 도구를 설치하지 않고도 Teams 자체의 웹 요청을 캡처하고 살펴볼 수 있습니다.

이 안내는 IT 전문가를 위한 것입니다. 이 메뉴는 의도적으로 숨겨져 있으며 문제 해결용입니다. 보이는 내용은 Teams 버전과 회사 정책에 따라 다를 수 있습니다.

Engineering Tools 켜기(Windows)

Teams를 완전히 종료하세요. 작업 표시줄 알림 영역의 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다(보이지 않으면 작은 화살표 ^ 클릭) ›“끝내기”.
Windows 키 + R을 누르고 다음 경로를 붙여넣은 뒤 Enter를 누르세요: %localappdata%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams
이 폴더에 새 텍스트 파일을 만들고 이름을 configuration.json으로 지정하세요. configuration.json.txt가 되지 않도록 먼저 파일 탐색기에서 보기 › 표시 › 파일 확장명을 켜세요.
메모장으로 파일을 열고 다음 줄을 붙여넣은 뒤 저장하세요: {"core/devMenuEnabled": true}
Teams를 다시 시작하세요.
알림 영역의 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하세요. 이제 메뉴에 “Engineering Tools” 항목이 있습니다.

Dev Tools로 웹 요청 캡처하기

알림 영역의 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 › Engineering Tools › Open Dev Tools. 브라우저 개발자 도구 창이 열립니다.
“Network” 탭을 열고 “Preserve log”를 켜세요. Teams가 화면을 다시 불러와도 기록이 유지됩니다.
Teams에서 문제를 재현하세요. 예를 들어 로드되지 않는 채팅을 여세요.
목록에서 요청을 클릭하면 주소, 상태 코드, 소요 시간, 헤더, 응답을 볼 수 있습니다. 필터 상자로 원하는 요청을 찾으세요. 상태가 4xx 또는 5xx인 요청은 실패한 것입니다.
캡처를 공유하려면 HAR 파일로 내보내세요: 요청 목록에서 마우스 오른쪽 단추 클릭 ›“Save all as HAR with content”.

캡처는 신중하게 다루세요

캡처에는 로그인 토큰, 쿠키, 메시지 내용이 들어 있을 수 있습니다. HAR 파일은 필요한 사람에게만 공유하고, 먼저 비밀 정보를 삭제하거나 폐기하세요.
책임지고 있는 컴퓨터에서만 사용하고, 문제 해결 도구에 대한 조직의 규칙을 따르세요.

다시 끄기

Teams를 종료하세요.
configuration.json을 삭제하거나 값을 false로 바꾸세요.
Teams를 다시 시작하세요. “Engineering Tools” 항목이 사라집니다.

알아 두면 좋은 점

이 단계는 Windows의 새 Teams용입니다. 기존(클래식) Teams 앱은 Microsoft의 지원이 종료되었습니다.
폴더가 없다면 새 Teams를 한 번 실행하고 로그인하세요. 그러면 Teams가 데이터 폴더를 만듭니다.
메뉴 항목은 Teams 버전에 따라 바뀔 수 있습니다.

채팅이나 채널이 로드되지 않나요? 문제가 발생하는 동안 요청을 캡처하고 실패한 요청을 찾아보세요.