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Cómo activar las herramientas de desarrollo en Teams

El nuevo Teams para Windows tiene un menú oculto llamado «Engineering Tools». Su opción «Open Dev Tools» abre las herramientas de desarrollo del navegador dentro de Teams. Con ellas puedes capturar e inspeccionar las solicitudes web del propio Teams, sin instalar una herramienta aparte como Fiddler.

Esta guía es para profesionales de TI. El menú está oculto a propósito y pensado para solucionar problemas. Lo que ves puede variar según la versión de Teams y las directivas de la empresa.

Activa Engineering Tools (Windows)

  1. Cierra Teams por completo: clic con el botón derecho en el icono de Teams del área de notificación de la barra de tareas (haz clic en la flecha pequeña ^ si no lo ves) › Salir.
  2. Pulsa la tecla Windows + R, pega esta ruta y pulsa Intro: %localappdata%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams
  3. En esta carpeta crea un archivo de texto nuevo y llámalo configuration.json. Para que no acabe como configuration.json.txt, activa antes en el Explorador de archivos Ver › Mostrar › Extensiones de nombre de archivo.
  4. Abre el archivo con el Bloc de notas, pega la siguiente línea y guarda el archivo: {"core/devMenuEnabled": true}
  5. Inicia Teams de nuevo.
  6. Haz clic con el botón derecho en el icono de Teams del área de notificación. El menú ahora contiene la opción «Engineering Tools».

Captura solicitudes web con Dev Tools

  1. Clic con el botón derecho en el icono de Teams del área de notificación › Engineering Tools › Open Dev Tools. Se abre una ventana con las herramientas de desarrollo del navegador.
  2. Abre la pestaña «Network» y activa «Preserve log» para que las entradas se conserven cuando Teams recargue una vista.
  3. Reproduce el problema en Teams, por ejemplo abre el chat que no carga.
  4. Haz clic en una solicitud de la lista para ver su dirección, código de estado, tiempos, encabezados y respuesta. Usa el cuadro de filtro para encontrar la solicitud que buscas. Las solicitudes con estado 4xx o 5xx han fallado.
  5. Para compartir una captura, expórtala como archivo HAR: clic con el botón derecho en la lista de solicitudes › «Save all as HAR with content».

Trata las capturas con cuidado

  1. Una captura puede contener tokens de inicio de sesión, cookies y contenido de mensajes. Comparte un archivo HAR solo con quien lo necesite y elimina o revoca antes los datos secretos.
  2. Usa esto solo en equipos de los que seas responsable y sigue las normas de tu organización para herramientas de diagnóstico.

Vuelve a desactivarlo

  1. Cierra Teams.
  2. Elimina configuration.json o cambia el valor a false.
  3. Inicia Teams de nuevo. La opción «Engineering Tools» desaparece.

Conviene saber

  1. Estos pasos son para el nuevo Teams en Windows. Microsoft ya no da soporte a la aplicación clásica de Teams.
  2. Si la carpeta no existe, inicia el nuevo Teams una vez e inicia sesión; Teams crea entonces su carpeta de datos.
  3. Las opciones del menú pueden cambiar entre versiones de Teams.

¿Chats o canales que no cargan? Captura las solicitudes mientras ocurre el problema y busca las solicitudes fallidas.