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Come attivare gli strumenti di sviluppo in Teams

Il nuovo Teams per Windows ha un menu nascosto chiamato «Engineering Tools». La voce «Open Dev Tools» apre gli strumenti di sviluppo del browser dentro Teams. Con questi puoi catturare e ispezionare le richieste web di Teams stesso, senza installare uno strumento separato come Fiddler.

Questa guida è per i professionisti IT. Il menu è nascosto di proposito ed è pensato per la risoluzione dei problemi. Ciò che vedi può variare in base alla versione di Teams e ai criteri aziendali.

Attiva Engineering Tools (Windows)

  1. Chiudi completamente Teams: clic con il pulsante destro sull'icona di Teams nell'area di notifica della barra delle applicazioni (fai clic sulla piccola freccia ^ se non la vedi) › Esci.
  2. Premi il tasto Windows + R, incolla questo percorso e premi Invio: %localappdata%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams
  3. In questa cartella crea un nuovo file di testo e chiamalo configuration.json. Perché non diventi configuration.json.txt, attiva prima in Esplora file Visualizza › Mostra › Estensioni nomi file.
  4. Apri il file con il Blocco note, incolla la riga seguente e salva il file: {"core/devMenuEnabled": true}
  5. Riavvia Teams.
  6. Fai clic con il pulsante destro sull'icona di Teams nell'area di notifica. Il menu ora contiene la voce «Engineering Tools».

Cattura le richieste web con Dev Tools

  1. Clic con il pulsante destro sull'icona di Teams nell'area di notifica › Engineering Tools › Open Dev Tools. Si apre una finestra con gli strumenti di sviluppo del browser.
  2. Apri la scheda «Network» e attiva «Preserve log», così le voci restano quando Teams ricarica una vista.
  3. Riproduci il problema in Teams, ad esempio apri la chat che non si carica.
  4. Fai clic su una richiesta nell'elenco per vedere indirizzo, codice di stato, tempi, intestazioni e risposta. Usa il campo filtro per trovare la richiesta che cerchi. Le richieste con stato 4xx o 5xx sono fallite.
  5. Per condividere una cattura, esportala come file HAR: clic con il pulsante destro nell'elenco delle richieste › «Save all as HAR with content».

Tratta le catture con cautela

  1. Una cattura può contenere token di accesso, cookie e contenuto dei messaggi. Condividi un file HAR solo con chi ne ha bisogno e rimuovi o revoca prima i dati riservati.
  2. Usalo solo su computer di cui sei responsabile e segui le regole della tua organizzazione per gli strumenti di diagnostica.

Disattivalo di nuovo

  1. Chiudi Teams.
  2. Elimina configuration.json oppure cambia il valore in false.
  3. Riavvia Teams. La voce «Engineering Tools» scompare.

Da sapere

  1. Questi passaggi valgono per il nuovo Teams su Windows. L'app Teams classica non è più supportata da Microsoft.
  2. Se la cartella non esiste, avvia una volta il nuovo Teams e accedi; Teams crea poi la sua cartella dati.
  3. Le voci di menu possono cambiare tra le versioni di Teams.

Chat o canali che non si caricano? Cattura le richieste mentre il problema si verifica e cerca quelle fallite.